Strategie e tattiche di negoziazione efficace
Di cosa si tratta
- Che cosa vuol dire negoziare
- Come si prepara una negoziazione
- Far lievitare la torta: il modello di Fisher e Ury per negoziare in modo cooperativo
- Spartire la torta: BATNA, prezzo di riserva, ZOPA e punto di uscita (role-play strutturato)
- Negoziare in situazioni difficili: saper superare i rifiuti
- Trappole cognitive: l’ancoraggio e l’effetto cornice
- I sei principi guida della persuasione di Robert Cialdini
Argomenti del corso
- Che cosa vuol dire negoziare
- Come si prepara una negoziazione
- Far lievitare la torta: il modello di Fisher e Ury per negoziare in modo cooperativo
- Spartire la torta: BATNA, prezzo di riserva, ZOPA e punto di uscita (role-play strutturato)
- Negoziare in situazioni difficili: saper superare i rifiuti
- Trappole cognitive: l’ancoraggio e l’effetto cornice
- I sei principi guida della persuasione di Robert Cialdini
