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Di cosa si tratta

I destinatari del corso sono coloro che hanno già responsabilità di gestione di team in ambiente di lavoro ibrido (fisico e/o remoto) o si preparano ad averne. Coloro che vogliono includere tutti i propri collaboratori nei processi di comunicazione digitale e non e svilupparne le competenze richieste dal new way of working. Coloro che vogliono gestire efficacemente le relazioni con i propri clienti. Approfondirai il ruolo del leader, come creare engagement con team misti (fisici/remoti), gestione degli stakeholder, comunicazione efficace e digital body language.

Argomenti del corso

  1. Padroneggiare le modalità di coordinamento di persone nel mondo ibrido preservando engagement, senso di appartenenza e focus sui risultati in team fisici, remoti o misti
  2. Apprendere finalità e principi della relazione di coaching rispetto a quelli della gestione e del mentoring
  3. Approfondire le capacità di comunicazione inclusiva del lavoro ibrido: il digital body language. Principi e tecniche della comunicazione efficace verso i propri clienti

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